คำถามที่พบบ่อย
รวบรวม คำถาม-คำตอบ ที่พบบ่อย เราได้รวบรวมมาไว้ให้ท่านแล้ว
ไม่ใช่แบรนด์เดียวกัน Karat Faucet เป็นแบรนด์สินค้าที่อยู่ภายใต้การดูแลและบริหารงานของ บริษัท กะรัต เอ็นเตอร์ไพรส์ (ประเทศไทย) จำกัด สำหรับ KARAT SANITARYWARE ไม่ได้อยู่ภายในการดูแลของบริษัทฯ
ใช่ คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเราได้ง่ายดาย โดยเรามีระบบสั่งซื้อออนไลน์ผ่าน karatshoponline.com หรือในแพรตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ
เรามีทีมบริการหลังการขายที่พร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้า หากคุณมีคำถามหรือปัญหาใดๆ เกี่ยวกับสินค้าของเรา หรือต้องการเคลมสินค้า สามารถติดต่อเราได้ทันที ที่เบอร์ 080-555-8555
ใช่ สินค้าของเรามีการรับประกันคุณภาพเพื่อให้คุณมั่นใจในความถูกต้องและความทนทาน โดยระยะเวลาการรับประกันจะขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละประเภท
คุณสามารถดูราคาและรายละเอียดเพิ่มเติมของสินค้าที่เรามีในสต็อกได้ที่เว็บไซต์ของเรา หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือสั่งซื้อในปริมาณมาก สามารถติดต่อทีมขายของเราได้ทันทีเพื่อพิจารณาราคาพิเศษ
เรามีบริการจัดส่งต่างประเทศ โปรดติดต่อเราหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่ง
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบำรุงรักษาสินค้าของเราในส่วนคำแนะนำการดูแลและบำรุงรักษาบนเว็บไซต์ของเรา หรือบนแพ็คเกจของสินค้า
คุณสามารถติดต่อเราผ่านหน้า “ติดต่อเรา” ได้ทุกช่องทาง
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของสินค้าที่คุณสั่งซื้อได้โดยเข้าสู่บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเราและคลิกที่ส่วน “การจัดส่ง” (Shipping) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม.
หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือปัญหาเกี่ยวกับสินค้าของเรา โปรดติดต่อทีมบริการหลังการขายของเราผ่านหน้า “ติดต่อเรา” หรือติดต่อที่เบอร์ 080-555-8555 เพื่อให้เราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ
คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษของเราโดยการติดตามเราผ่านโซเชียลมีเดีย Facebook , Line , Tiktok โดยสามารถติดตามลิ๊งค์ในหน้า “ติดต่อเรา” ได้เลย เราจะมีการอัพเดทโปรโมชั่น และข่าวสารต่างๆ ให้คุณทราบ
เรามีบทความและไอเดียต่างๆ ในโซเชียลมีเดีย Facebook , Line , Tiktok โดยมี Content ที่สอนคุณวิธีเลือกใช้ก๊อกน้ำและอุปกรณ์ห้องน้ำ
คุณสามารถร้องขอใบเสนอราคาหรือสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ของเรา โดยคลิกที่ส่วน “ร้องขอใบเสนอราคา” หรือ “สมัครสมาชิก” และกรอกข้อมูลที่จำเป็น.
เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเลือกใช้สินค้า คุณสามารถติดต่อเรา หรือสอบถามในหน้า “ติดต่อเรา” เพื่อรับคำแนะนำ
คุณสามารถดาวน์โหลดแคตตาล็อกสินค้าของเราจากเว็บไซต์ของเราในส่วน “แคตตาล็อก” (E-Catalogue) เพื่อดูรายการสินค้าทั้งหมด
คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวและข่าวสารล่าสุดของเราผ่านโซเชียลมีเดีย Facebook , Line , Tiktok โดยสามารถติดตามลิ๊งค์ในหน้า “ติดต่อเรา” ได้เลย เราจะมีการอัพเดทความเคลื่อนไหว โปรโมชั่น และข่าวสารต่างๆ ให้คุณทราบ