คำถามที่พบบ่อย
รวบรวม คำถาม-คำตอบ ที่พบบ่อย
ไม่ใช่แบรนด์เดียวกัน Karat Faucet เป็นแบรนด์สินค้าเกี่ยวกับก๊อกน้ำและอุปกรณ์ในห้องน้ำ ภายใต้การดูแลและบริหารงานของ บริษัท กะรัต เอ็นเตอร์ไพรส์ (ประเทศไทย) จำกัด สำหรับ KARAT SANITARYWARE เคยเป็นบริษัทในเครือปูนซีเมนต์นครหลวงด้วยกัน แต่ปัจจุบันได้ขายให้บริษัท Kohler
ESTHER จะเป็นผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับสุขภัณฑ์ ก๊อกน้ำ อ่างล้างหน้า ตู้เฟอร์นิเจอร์ในห้องน้ำ ชุดล็อคประตูระบบดิจิตอล (รวมถึงสินค้านวัตกรรม) ฯลฯ ในระดับ Hi-End เพื่อตอบโจทย์สะดวกสบายได้อย่างครบครัน
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบสั่งซื้อออนไลน์ karatshoponline.com หรือในแพรตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ
ทีมบริการหลังการขายพร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้า หากคุณมีคำถามหรือปัญหาใดๆ เกี่ยวกับสินค้าของเรา หรือต้องการเคลมสินค้า สามารถติดต่อเราได้ ที่เบอร์ 080-555-8555 หรือ Line : @karatenterprise
สินค้าของเรามีการรับประกันคุณภาพ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในความถูกต้องและความทนทาน โดยระยะเวลาการรับประกันจะขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละประเภท
ลูกค้าสามารถสอบถามราคาสินค้า หรือติดต่อฝ่ายขายของเราได้ที่เบอร์ 02-194-1470 ต่อ 123 หรือ Line : @karatenterprise
เรามีบริการจัดส่งต่างประเทศ โดยสามารถติดต่อฝ่ายขายต่างประเทศได้ ที่เบอร์ 02-194-1470 ต่อ 122
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบำรุงรักษาสินค้าของเราในส่วนคำแนะนำการดูแลและบำรุงรักษาบนเว็บไซต์ของเรา หรือบนบรรจุภัณฑ์ของสินค้า
สามารถติดต่อบริษัทได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
- Tel : 02-194-1470-2 , 080-555-8555
- E-mail : support@karatenterprise.com
- Line : @karatenterprise
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของสินค้าที่คุณสั่งซื้อได้โดยเข้าสู่บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเราและคลิกที่ส่วน “การจัดส่ง” (Shipping) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือปัญหาเกี่ยวกับสินค้าของเรา โปรดติดต่อทีมบริการหลังการขายของเราผ่านหน้า “ติดต่อเรา” หรือติดต่อที่เบอร์ 080-555-8555 เพื่อให้เราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ
คุณสามารถติดตามข้อมูลเกี่ยวกับ สินค้า โปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆของเรา โดยติดตามเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียดังนี้
- Facebook : karatenterprise
- Line : @karatenterprise
- YouTube : Karat Enterprise
- Tiktok : Karat Enterprise
เรามีบทความและไอเดียต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการเลือกใช้และดูแลรักษาก๊อกน้ำ รวมถึงอุปกรณ์ในห้องน้ำอื่นๆ ผ่านทางโซเชียลมีเดีย Facebook , Line , YouTube , Tiktok
คุณสามารถร้องขอใบเสนอราคาหรือสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ของเรา โดยคลิกที่ส่วน “ร้องขอใบเสนอราคา” หรือ “สมัครสมาชิก” และกรอกข้อมูลที่จำเป็น
เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเลือกใช้สินค้า คุณสามารถติดต่อเราที่เบอร์ 080-555-8555 / Line : @karatenterprise หรือสอบถามในหน้า “ติดต่อเรา” เพื่อรับคำแนะนำ
คุณสามารถดาวน์โหลดแคตตาล็อกสินค้าของเราจากเว็บไซต์ของเราในส่วน “แคตตาล็อก” (E-Catalogue) เพื่อดูรายการสินค้าทั้งหมด
คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวและข่าวสารล่าสุดของเราผ่านโซเชียลมีเดียดังนี้
- Facebook : karatenterprise
- Line : @karatenterprise
- YouTube : Karat Enterprise
- Tiktok : Karat Enterprise